Aktivierte empower® Add-ins anzeigen

Betriebssystem: Windows

Benötigte Berechtigungen: Benutzer

empower® für Windows besteht aus COM-Add-ins, die sich in die Microsoft-Office-Anwendungen integrieren.

Nach einer erfolgreichen Installation von empower®, sollten die empower® Add-ins in den jeweiligen Office-Anwendungen aktiviert sein.

Wenn empower® nach der Installation nicht geladen wird, können Sie überprüfen, ob die Add-ins aktiviert wurde oder nicht.

Wenn das Add-in trotz erfolgreicher Installation nicht aktiviert wurde, kontaktieren Sie den empower® Support für weiterführendes Troubleshooting.

Anmerkung

Wenn empower® nicht korrekt geladen wird, ist das empower® Ribbon möglicherweise nicht verfügbar.

Im Falle von empower® Charts oder Chart Creation, ist der Button Daten bearbeiten möglicherweise ausgegraut.

Anmerkung

Für weitere Informationen zur Installation von empower® siehe Installationsanleitung – empower® Suite >= 9.7.

Um Ihre aktivierten COM-Add-ins anzuzeigen, folgen Sie den Anweisungen unter Hinzufügen oder Entfernen eines COM-Add-ins unter Hinzufügen oder Entfernen von Add-Ins in Excel.

Diese Anweisungen funktionieren für alle Office-Anwendungen.

Wenn in dem Kontrollkästchen ein Haken gesetzt ist, ist das Add-in aktiviert. Wenn in dem Kontrollkästchen kein Haken gesetzt ist, ist das Add-in deaktiviert.

Wenn das empower® Add-in aktiviert ist, das Problem aber weiterhin besteht, prüfen Sie Folgendes:

  • Haben Sie oder Ihre IT-Abteilung kürzlich auf Ihrem Gerät ein Update auf Windows 11 vorgenommen?

    Ist dies der Fall, installieren Sie empower® auf Ihrem Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

  • Haben Sie andere Add-ins installiert, die mit empower® nicht kompatibel sein könnten?

    Ist dies der Fall, deaktivieren Sie alle Add-ins außer empower® und aktivieren Sie sie nacheinander wieder.

    Wenn Sie erkennen, welches Add-in das Problem auslöst, geben Sie diese Informationen an den empower® Support weiter.

Anmerkung

Wenn Sie die .NET8-Variante von empower® installiert haben, werden für PowerPoint und Excel zwei empower® Add-ins angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass beide Add-ins aktiviert sind.

Anmerkung

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den empower® Support.

Für weitere Informationen zum Support-Prozess siehe Der empower® Support-Prozess.

Zuordnung von Produkten und Lösungen zu Office-Anwendungen

Die folgende Tabelle bietet eine Übersicht über alle empower® Produkte und Lösungen und die Office-Anwendungen, in denen nach der Installation ein empower® Add-in aktiviert ist:

empower® Produkt/empower® Lösung

Office-Anwendung mit aktivem Add-in

empower® Brand Control

PowerPoint, Word, Excel, Outlook

empower® Content Enablement

PowerPoint, Word, Excel

empower® Chart Creation

PowerPoint, Excel

empower® Template Management

PowerPoint, Word, Excel, Outlook

empower® Slides

PowerPoint

empower® Docs

Word

empower® Sheets

Excel

empower® Mails

Outlook

empower® Charts

PowerPoint, Excel

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