Anzeigeprobleme und Probleme mit leerem Seitenbereich lösen

Betriebssystem: Windows

Benötigte Berechtigungen: Benutzer

Manchmal sehen Benutzer ein leeres Seitenfenster oder bewegliche Elemente. Das sind Darstellungsfehler, die durch Ändern einiger Konfigurationseinstellungen in Office behoben werden können.
Um die Einstellungen anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie in PowerPoint zum Tab Datei. Wählen Sie den Bereich Optionen aus (Abbildung 1, „Optionen öffnen“). Ein Dialogfenster öffnet sich.	Abbildung 1. Optionen öffnen
Wählen Sie unter Allgemein und Benutzeroberflächenoptionen die Option Für Kompatibilität optimieren aus (Abbildung 2, „Präferenzen für Benutzeroberfläche ändern“ (1)). Klicken Sie auf den Button OK (Abbildung 2, „Präferenzen für Benutzeroberfläche ändern“ (2)). Schließen Sie PowerPoint.	Abbildung 2. Präferenzen für Benutzeroberfläche ändern
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop. Ein Kontextmenü öffnet sich. Wählen Sie die Option Anzeigeeinstellungen aus (Abbildung 3, „Anzeigeeinstellungen öffnen“). Ein neues Fenster öffnet sich.	Abbildung 3. Anzeigeeinstellungen öffnen
Stellen Sie unter Skalieren und Layout sicher, dass die empfohlenen Einstellungen verwendet werden (Abbildung 4, „Empfohlene Einstellungen verwenden“). Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie die Verbindung zu allen externen Monitoren.	Abbildung 4. Empfohlene Einstellungen verwenden

Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den empower^® Support.

Für weitere Informationen zum Support-Prozess siehe Der empower^® Support-Prozess.