Element-Daten exportieren

Verfügbar ab Version: 9.2

Betriebssystem: Windows

Benötigte Berechtigungen: Benutzer

Wenn es in der empower® Bibliothek ein kaputtes Element gibt, können Sie dem empower® Support einen Datenexport dieses Elements bereitstellen.

Hierzu können Sie die Meta- und Binärdaten für das Element als .zip-Ordner exportieren.

Wichtig

Im Moment ist der Export nur für Elemente verfügbar, die im empower® Backend gespeichert wurden.

Daher sind Elemente, die aus Integrationen wie SharePoint, Icons8 oder Unsplash stammen, ausgeschlossen.

Um die Daten eines kaputten Elements zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die empower® Bibliothek.

  2. Navigieren Sie zu dem jeweiligen Element.

  3. Drücken Sie die Alt-Taste, während Sie gleichzeitig mit der rechten Maustaste auf das Element klicken.

    Ein Kontextmenü öffnet sich.

  4. Wählen Sie die Option Element exportieren aus (Abbildung 1, „Option Element exportieren).

  5. Wählen Sie einen Speicherort für den .zip-Ordner aus und speichern Sie die Datei ab.

  6. Nun können Sie Ihre Anfrage an den empower® Support senden und den .zip-Ordner als Referenz im Anhang mitsenden.

Abbildung 1. Option Element exportieren

Option Element exportieren

Der .zip-Ordner enthält alle Meta- und Binärdaten für das Element.

Anmerkung

Theoretisch können alle Benutzer den .zip-Ordner exportieren.

Die Option wird jedoch erst sichtbar, wenn Sie die Alt-Taste drücken, während Sie das Kontextmenü öffnen.

Anmerkung

Je nach Dateigröße kann der Export einen Moment dauern.

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