empower® Sync

Verfügbar ab Version: -

Betriebssystem: macOS

empower® Add-in: Slides for macOS

Der empower® Sync ist ein Hintergrundprozess, der Daten zwischen dem Server und den einzelnen Clients synchronisiert.

Dieser Prozess wird verwendet, um Daten offline verfügbar zu machen, sodass Sie auch ohne Internetverbindung mit empower® arbeiten können. Auch Vorlagen und die Suche in der Bibliothek funktionieren offline.

Folgende Daten werden synchronisiert:

  • Metadaten – z. B. Ordner, Benutzer, Designs und Berechtigungen

  • Inhaltsdaten aus dem empower® Backend – z. B. Vorlagen

Wenn die Inhaltsdaten eines Elements ebenfalls synchronisiert wurden, kann dieses Element vollständig ohne Verbindung zum empower® Backend eingefügt werden.

Anmerkung

Schreibende Funktionen, wie das Hochladen eines Elements in die empower® Bibliothek, stehen offline nicht zur Verfügung.

Benutzeroberfläche

Um den empower® Sync zu öffnen, navigieren Sie zur Task-Leiste (Abbildung 1, „empower® Symbol“).

Abbildung 1. empower® Symbol

empower® Symbol

Anmerkung

Nach der Installation werden Sie von empower® zur Anmeldung aufgefordert.

Sie müssen sich nur einmal anmelden. Der empower® Sync speichert Ihre Anmeldedaten.

Hauptfenster

Im Hauptfenster sehen Sie, wie viele Dateien während der letzten Synchronisierung synchronisiert wurden und wie groß diese Datenmenge ist (Abbildung 2, „Synchronisierungsinformationen“).

Oben in den Synchronisierungsinformationen sehen Sie, mit welcher Umgebung Sie verbunden sind.

Unter diesen Informationen sehen Sie alle weiteren Optionen.

Abbildung 2. Synchronisierungsinformationen

Synchronisierungsinformationen

Synchronisierungsoptionen öffnen

Um die empower® Sync-Optionen zu öffnen, klicken Sie auf das empower-Symbol in der Task-Leiste (Abbildung 1, „empower® Symbol“).

Alle weiteren Optionen werden unterhalb der Synchronisierungsinformationen angezeigt.

Um die Synchronisierung manuell zu starten, klicken Sie auf den Button Jetzt synchronisieren (Abbildung 3, „Button Jetzt synchronisieren).

Der empower® Sync startet anschließend die Synchronisierung aller Daten, die seit der letzten Synchronisierung geändert oder hinzugefügt wurden.

Abbildung 3. Button Jetzt synchronisieren

Button Jetzt synchronisieren

Um Ihren aktuellen empower® Benutzer abzumelden, wählen Sie die Option Ausloggen (Abbildung 4, „Option Ausloggen).

Abbildung 4. Option Ausloggen

Option Ausloggen

Um den empower® Sync zu schließen und empower® zu beenden, klicken Sie auf die Option Beenden (Abbildung 5, „Option Beenden).

Abbildung 5. Option Beenden

Option Beenden

Wenn Sie PowerPoint nach dem Schließen des empower® Sync schließen, öffnet sich ein Dialogfenster (Abbildung 6, „Dialogfenster nach Schließen des Syncs“).

Hier können Sie entscheiden, ob Sie empower® neustarten möchten, empower® deaktivieren möchten oder einen neuen Versuch starten möchten, empower® zu laden.

Abbildung 6. Dialogfenster nach Schließen des Syncs

Dialogfenster nach Schließen des Syncs

Wichtig

Das Schließen des empower® Sync über den Button Beenden führt dazu, dass der empower® Sync beendet wird.

Einige Funktionen benötigen eine Verbindung zum empower® Sync, um voll funktionsfähig zu sein.

Anmerkung

Den Button Jetzt synchronisieren können Sie verwenden, wenn Ihnen Änderungen bekannt sind, die aufgrund des noch nicht erreichten Synchronisierungsintervalls noch nicht verfügbar sind.

Synchronisierung vollständig neu starten

Die Option Zurücksetzen kann verwendet werden, um die bisherigen Synchronisierungsmetadaten zu löschen. Der empower® Sync startet anschließend eine vollständige Synchronisierung.

Die Inhaltsdaten werden dabei nicht gelöscht.

Um diesen Vorgang auszuführen, klicken Sie auf die Option Zurücksetzen (Abbildung 7, „Option Zurücksetzen).

Abbildung 7. Option Zurücksetzen

Option Zurücksetzen

Wichtig

Da mit dieser Option eine vollständige Synchronisierung gestartet wird, wird auch die Anmeldung zurückgesetzt. Sie müssen sich daher nach der Ausführung erneut anmelden.

Anmerkung

Diese Option kann verwendet werden, wenn trotz Synchronisierung Probleme auftreten oder wenn die Synchronisierung regelmäßig fehlschlägt.

Sie kann außerdem bei Problemen mit Benutzerrechten helfen, da auch die Anmeldedaten zurückgesetzt werden.

Log-Dateien öffnen

Die Option Logs kann verwendet werden, um das Verzeichnis mit den Log-Dateien zu öffnen.

Um das Logverzeichnis zu öffnen, klicken Sie auf die Option Logs (Abbildung 8, „Option Logs). Der entsprechende Ordner wird geöffnet.

Abbildung 8. Option Logs

Option Logs

Anmerkung

Diese Option kann verwendet werden, wenn das empower® Support-Team weitere Informationen zur Ursache eines Problems benötigt.

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