empower® Sync

Verfügbar ab Version: -

Betriebssystem: Windows

empower® Add-in: Template Management

Der empower® Sync ist ein Hintergrundprozess, der Daten zwischen dem Server und den einzelnen Clients synchronisiert.

Dieser Prozess wird verwendet, um Daten offline verfügbar zu machen, sodass Sie auch ohne Internetverbindung mit empower® arbeiten können. Auch Vorlagen und die Suche in der Bibliothek funktionieren offline.

Folgende Daten werden synchronisiert:

  • Metadaten – z. B. Ordner, Benutzer, Designs und Berechtigungen

  • Inhaltsdaten aus dem empower® Backend – z. B. Vorlagen

Wenn die Inhaltsdaten eines Elements ebenfalls synchronisiert wurden, kann dieses Element vollständig ohne Verbindung zum empower® Backend eingefügt werden.

Anmerkung

Schreibende Funktionen, wie das Hochladen eines Elements in die empower® Bibliothek, stehen offline nicht zur Verfügung.

Anmerkung

Wenn keine Verbindung zum empower® Sync besteht, können nur Elemente geöffnet werden, die zuvor offline verfügbar gemacht wurden.

Für weitere Informationen zur Offline- und Online-Verfügbarkeit siehe Online-Verfügbarkeit von Bibliotheksinhalten.

Benutzeroberfläche

Um den empower® Sync zu öffnen, navigieren Sie zur Windows-Taskleiste. Klicken Sie hier auf das empower® Symbol (Abbildung 1332, „empower® Symbol“).

Das Symbol wird entweder direkt in der Taskleiste oder im Kontextmenü der Taskleiste angezeigt.

Abbildung 1332. empower® Symbol

empower® Symbol

Anmerkung

Nach der Installation werden Sie von empower® zur Anmeldung aufgefordert.

Sie müssen sich nur einmal anmelden. Der empower® Sync speichert Ihre Anmeldedaten.

Für weitere Informationen zur Benutzerinformation und zur Abmeldeoption siehe Benutzerinformationen.

Hauptfenster

Im Hauptfenster sehen Sie, wann der empower® Sync zuletzt synchronisiert wurde. Außerdem wird angezeigt, wie viele Dateien synchronisiert wurden und wie groß diese Datenmenge ist (Abbildung 1333, „Hauptfenster“).

Abbildung 1333. Hauptfenster

Hauptfenster

Um das genaue Datum und die Uhrzeit der letzten Synchronisierung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Text Zuletzt synchronisiert … (Abbildung 1334, „Mouse-Over für Zuletzt synchronisiert).

Abbildung 1334. Mouse-Over für Zuletzt synchronisiert

Mouse-Over für Zuletzt synchronisiert

Synchronisierung manuell starten

Um die Synchronisierung manuell zu starten, klicken Sie auf den Button Jetzt synchronisieren (Abbildung 1335, „Button Jetzt synchronisieren).

Der empower® Sync startet anschließend die Synchronisierung aller Daten, die seit der letzten Synchronisierung geändert oder hinzugefügt wurden, und zeigt währenddessen den Fortschritt an.

Abbildung 1335. Button Jetzt synchronisieren

Button Jetzt synchronisieren

Anmerkung

Den Button Jetzt synchronisieren können Sie verwenden, wenn Ihnen Änderungen bekannt sind, die aufgrund des noch nicht erreichten Synchronisierungsintervalls noch nicht verfügbar sind.

Synchronisierungsoptionen öffnen

Um die Einstellungen des empower® Sync zu öffnen, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts im Hauptfenster (Abbildung 1336, „Zahnrad-Symbol“).

Ein Drop-Down-Menü mit den verfügbaren Einstellungen wird angezeigt.

Abbildung 1336. Zahnrad-Symbol

Zahnrad-Symbol

Oben im Drop-Down-Menü sehen Sie, mit welcher Umgebung Sie verbunden sind. Der grüne Kreis neben der Umgebung zeigt an, ob eine Verbindung zum empower® Backend besteht.

Wenn der empower® Sync keine Verbindung herstellen kann, erscheint dieser Kreis rot.

Um den empower® Sync zu schließen und empower® zu beenden, klicken Sie auf die Option Verlassen (Abbildung 1337, „Option Verlassen).

Um das Fenster des empower® Sync zu minimieren, klicken Sie auf das X-Symbol oben rechts.

Abbildung 1337. Option Verlassen

Option Verlassen

Wenn Sie auf den Button Verlassen klicken, erscheint im Fenster ein Hinweis (Abbildung 1338, „Hinweis zum Beenden der Anwendung“).

Klicken Sie zur Bestätigung auf den Button Anwendung beenden.

Abbildung 1338. Hinweis zum Beenden der Anwendung

Hinweis zum Beenden der Anwendung

Wichtig

Das Schließen des empower® Sync über den Button Verlassen führt dazu, dass der empower® Sync beendet wird.

Einige Funktionen benötigen eine Verbindung zum empower® Sync, um voll funktionsfähig zu sein.

Wenn Sie die Office-Anwendung neu öffnen, wird empower® automatisch neu gestartet.

Anmerkung

Wenn der empower® Sync unerwartet abstürzt, versucht empower® den Sync neu zu starten. Wenn dieser Neustart fehlschlägt, öffnet sich ein Dialogfenster (Abbildung 1339, „Fehlermeldung für Sync“).

Abbildung 1339. Fehlermeldung für Sync

Fehlermeldung für Sync

Anmerkung

Alternativ können Sie die Optionen Jetzt synchronisieren, Sync zurücksetzen, Logs und Verlassen auch über das Kontextmenü aufrufen. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das empower® Symbol in Ihrer Taskleiste.

Synchronisierung vollständig neu starten

Die Option Sync zurücksetzen kann verwendet werden, um die bisherigen Synchronisierungsmetadaten zu löschen. Der empower® Sync startet anschließend eine vollständige Synchronisierung.

Die Inhaltsdaten werden dabei nicht gelöscht.

Um diesen Vorgang auszuführen, klicken Sie auf die Option Sync zurücksetzen (Abbildung 1340, „Option Sync zurücksetzen).

Abbildung 1340. Option Sync zurücksetzen

Option Sync zurücksetzen

Wichtig

Da mit dieser Option eine vollständige Synchronisierung gestartet wird, wird auch die Anmeldung zurückgesetzt. Sie müssen sich daher nach der Ausführung erneut anmelden.

Anmerkung

Diese Option kann verwendet werden, wenn trotz Synchronisierung Probleme auftreten oder wenn die Synchronisierung regelmäßig fehlschlägt.

Sie kann außerdem bei Problemen mit Benutzerrechten helfen, da auch die Anmeldedaten zurückgesetzt werden.

Lokalen Cache leeren

Die Option Lokalen Cache löschen kann verwendet werden, um den Cache für Inhaltsdaten zu leeren. Dabei wird keine Synchronisierung gestartet.

Um diesen Vorgang auszuführen, klicken Sie auf die Option Lokalen Cache löschen (Abbildung 1341, „Option Lokalen Cache löschen).

Abbildung 1341. Option Lokalen Cache löschen

Option Lokalen Cache löschen

Es erscheint ein Hinweis. Lesen Sie diesen sorgfältig.

Um den Cache zu leeren, klicken Sie auf den Button Lokalen Cache löschen (Abbildung 1342, „Hinweis für Datencache löschen). Der empower® Sync beginnt anschließend mit dem Leeren des Caches.

Abbildung 1342. Hinweis für Datencache löschen

Hinweis für Datencache löschen

Anmerkung

Diese Option kann verwendet werden, um Speicherplatz auf der Festplatte freizugeben, nachdem Sie mehrere Wochen oder Monate mit empower® gearbeitet haben.

Wichtig

Der nächste Zugriff auf Inhalte, die nicht offline verfügbar sind, kann länger dauern, da diese Inhalte zuerst heruntergeladen werden müssen. Für den Download ist eine Verbindung zum empower® Backend erforderlich.

Auch der nächste Synchronisierungsvorgang kann länger dauern, da die Inhaltsdaten erneut synchronisiert werden müssen.

Log-Dateien öffnen

Die Option Logs kann verwendet werden, um das Verzeichnis mit den Log-Dateien zu öffnen.

Um das Logverzeichnis zu öffnen, klicken Sie auf die Option Logs (Abbildung 1343, „Option Logs). Der entsprechende Ordner wird geöffnet.

Abbildung 1343. Option Logs

Option Logs

Anmerkung

Diese Option kann verwendet werden, wenn das empower® Support-Team weitere Informationen zur Ursache eines Problems benötigt.

Benutzerinformationen

Neben dem Zahnrad-Symbol sehen Sie die Initialen des Benutzers (Abbildung 1344, „Benutzerinitialen“).

Abbildung 1344. Benutzerinitialen

Benutzerinitialen

Um die Benutzerinformationen anzuzeigen, klicken Sie auf die Initialen. Es werden der vollständige Name und die E-Mail-Adresse des Benutzers angezeigt (Abbildung 1345, „Benutzerinformationen“).

Um sich abzumelden, klicken Sie auf die Option Ausloggen.

Abbildung 1345. Benutzerinformationen

Benutzerinformationen

Einen bestimmten Bibliotheksordner synchronisieren

Wenn Sie nur die Änderungen in einem bestimmten Bibliotheksordner in PowerPoint laden möchten, können Sie dies direkt in der empower® Bibliothek tun.

Das kann hilfreich sein, wenn ein Kollege Inhalte hinzugefügt oder geändert hat und Sie über diese Änderungen Bescheid wissen, der nächste automatische Synchronisierungsdurchlauf aber noch nicht stattgefunden hat.

Um die Inhalte eines bestimmten Ordners zu synchronisieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die empower® Bibliothek.

  2. Navigieren Sie zu dem Ordner, den Sie synchronisieren möchten.

  3. Klicken Sie neben der Pfadleiste auf das Aktualisierungs-Symbol (Abbildung 1346, „Aktualisierungs-Symbol in der Bibliothek“).

    Der Ordner wird neu geladen und alle Änderungen, die seit der letzten Synchronisierung vorgenommen wurden, werden angezeigt.

Abbildung 1346. Aktualisierungs-Symbol in der Bibliothek

Aktualisierungs-Symbol in der Bibliothek

Diese manuelle Teilsynchronisierung wirkt sich nur auf den aktuellen Ordner aus. Hierdurch werden keine anderen Bibliotheksinhalte oder Hintergrundeinstellungen synchronisiert.

Anmerkung

Einzelne Ordner können manuell nur in der empower® Bibliothek in PowerPoint synchronisiert werden.

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