Kampagnen erstellen und verwalten

Verfügbar ab Version: 9.0

Betriebssystem: Windows

empower^® Add-in: Mails


Mit der Kampagnen-Funktion können relevante Kampagnen automatisch für jeden Benutzer verwendet und Signaturen automatisch angepasst werden. Sie können Kampagnen-Gruppen definieren und verwalten, Zielgruppen zuweisen sowie Laufzeit und Kampagnen-Informationen festlegen.
Um eine Kampagne einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:
Richten Sie eine Grundstruktur ein. Bereiten Sie die Signaturvorlage vor. Fügen Sie eine neue Kampagne hinzu.

Anmerkung

Für Kampagnen gilt Folgendes:

Verzeichnisdienstgruppen oder Benutzergruppen werden Kampagnen-Zielgruppen zugewiesen.
Kampagnen werden für ausgewählte Kampagnen-Zielgruppen aktiviert.

Die Kampagne wird über die zugewiesenen Verzeichnisdienstgruppen oder Benutzergruppen sowie über die Signaturvorlage, die das Kampagnen-Feld enthält, in der Signatur angezeigt.

Wenn eine Signaturvorlage über das Unternehmen allen verfügbaren Standorten zugewiesen ist und eine Verzeichnisdienst-Benutzergruppe für den Standort Standort 1 auch einzelne Benutzer vom Standort 2 enthält, erhalten diese Benutzer ebenfalls eine Kampagne in ihrer Signatur. Diese Kampagne ist für die Kampagnen-Gruppe Standort 1 eingestellt, da die Signaturvorlage immer dem gesamten Unternehmen zugewiesen wird. Es spielt also keine Rolle, ob Benutzer beim Erstellen der Signatur den Standort 2 auswählen.

Grundstruktur für Kampagnen einrichten

Damit empower^® Benutzer Kampagnen-Informationen in ihrer Signatur erhalten können, müssen sie Teil der der Kampagne zugewiesenen Zielgruppen sein und ein Kampagnen-Feld muss vorhanden sein.
Öffnen Sie das empower^® Admin Center, indem Sie die individuelle URL Ihres Unternehmens in den Browser Ihrer Wahl eingeben.
Sie werden zum empower^® Admin Center weitergeleitet. Navigieren Sie zum Bereich Customizing Center, in dem Sie Kampagnen-Felder definieren, einen Kampagnen-Gruppenbaum einrichten und Benutzer sowie Benutzergruppen Kampagnen zuweisen können.
Weitere Informationen zum Customizing Center finden Sie in unserem Handbuch zum empower^® Admin Center.

Signaturvorlage für Kampagnen vorbereiten

Nachdem das Kampagnen-Feld eingerichtet wurde, können Sie die Signaturvorlage vorbereiten.
Um das definierte Kampagnen-Feld in die Signaturvorlage aufzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie zum Tab Start und klicken Sie auf den Button Signaturvorlagen verwalten in der Gruppe empower Mails, um auf die empower^® Bibliothek zuzugreifen (Abbildung 1, „Button Signaturvorlagen verwalten“). Wählen Sie Ihre Signaturvorlage aus und führen Sie einen Doppelklick aus, um sie in Word zu öffnen.	Abbildung 1. Button Signaturvorlagen verwalten
Platzieren Sie den Cursor an der Stelle, an der Sie den Bildplatzhalter für das Kampagnen-Bild einfügen möchten. Klicken Sie auf den Button Kampagnen-Feld hinzufügen und wählen Sie Ihr Kampagnen-Feld aus, um es in die Vorlage einzufügen (Abbildung 2, „Button Kampagnen-Feld hinzufügen“).	Abbildung 2. Button Kampagnen-Feld hinzufügen
Stellen Sie sowohl Größe als auch Position des Kampagnen-Feldes über die Kontextmenüoptionen des Bildplatzhalters (Größe und Position) ein und speichern Sie die Signaturvorlage mit einem Klick auf den Button Vorlage speichern (Abbildung 3, „Button Vorlage speichern“).	Abbildung 3. Button Vorlage speichern

Anmerkung

Es muss ein separater Bildplatzhalter für die Kampagne verwendet werden. Der gleiche Platzhalter wie für das Firmenlogo darf nicht verwendet werden.

Eine Kampagne hinzufügen

Um die Vorbereitungen für eine Kampagne abzuschließen, muss eine aktive oder geplante Kampagne vorhanden sein, die die folgenden Informationen enthält:
Name der Kampagne Dauer Zielgruppen
Um eine Kampagne hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie zum Tab Start und klicken Sie auf den Button Kampagnen verwalten (Abbildung 4, „Button Kampagnen verwalten“). Ein Dialogfenster öffnet sich.	Abbildung 4. Button Kampagnen verwalten
Klicken Sie auf den Button Neue Kampagne (Abbildung 5, „Button Neue Kampagne“). Ein Dialogfenster öffnet sich.	Abbildung 5. Button Neue Kampagne
Geben Sie einen Kampagnen-Namen in das Eingabefeld Name ein (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (1)). Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol im Feld Zeitraum, um auf den Kalender zuzugreifen (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (2)). Wählen Sie das Start- und Enddatum für die Kampagne aus (Abbildung 7, „Datumsauswahl im Eingabefeld Zeitraum“). Der gewählte Zeitrahmen wird jetzt im Feld Zeitraum angezeigt. Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol im Feld Zielgruppe, um auf den Kampagnen-Gruppenbaum zuzugreifen, den Sie zuvor eingerichtet haben (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (3)). Setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen für alle Benutzergruppen, denen Sie die Kampagne zuweisen möchten. Um einen Kampagnen-Banner für Ihre Kampagne auszuwählen, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf den Button Bild hochladen, um Ihr Gerät zu durchsuchen und Ihr gewünschtes Bild auszuwählen (und es somit in die empower^® Bibliothek hochzuladen) (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (4)). Klicken Sie auf den Button Bild auswählen, um ein Bild zu verwenden, das bereits in der empower^® Bibliothek gespeichert ist (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (5)). Setze einen Hyperlink über das Eingabefeld Hyperlink der mit einem Klick auf das zuvor ausgewählte Bild aufgerufen werden kann (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (6)). Klicken Sie auf den Button Vorschau, um zu überprüfen, wie Ihre Kampagne aussehen wird (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (7)). Klicken Sie auf den Button Speichern, um die zu Ihrer Kampagne hinzugefügten Informationen zu bestätigen (Abbildung 6, „Dialogfenster neue Kampagne“ (8)).	Abbildung 6. Dialogfenster neue Kampagne Abbildung 7. Datumsauswahl im Eingabefeld Zeitraum

Eine Kampagne verwalten

Sobald eine Kampagne eingerichtet wurde, wird die Kampagne in einer Übersicht aufgeführt, die über den Button Kampagnen verwalten im Tab Start aufgerufen werden kann (Abbildung 4, „Button Kampagnen verwalten“).
Informationen zum Status sind enthalten und Kampagnen können bearbeitet oder pausiert werden. Kampagnen, die abgelaufen sind, werden archiviert.
Insgesamt sind die folgenden Status verfügbar (Abbildung 8, „Status der Kampagnen“):
Aktiv – Derzeit aktive Kampagne Geplant – Kampagne mit definiertem Startdatum in der Zukunft Pausiert – Kampagne mit definiertem Zeitraum ist aktuell, wurde aber pausiert Archiviert – Kampagne mit definiertem Zeitraum in der Vergangenheit (eine archivierte Kampagne kann erneut verwendet werden) Problem – Kampagne mit einem internen Problem, z. B. einem gelöschten Kampagnen-Bild	Abbildung 8. Status der Kampagnen
Um eine Kampagne zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie zum Tab Start und klicken Sie auf den Button Kampagnen verwalten (Abbildung 4, „Button Kampagnen verwalten“). Wählen Sie eine Kampagne aus der Liste aus und klicken Sie auf den Button Bearbeiten (Abbildung 9, „Button Bearbeiten“). Ein Dialogfenster öffnet sich. Nehmen Sie alle notwendigen Änderungen vor und klicken Sie auf den Button Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.	Abbildung 9. Button Bearbeiten
Um eine Kampagne zu löschen, navigieren Sie zum Tab Start und klicken Sie auf den Button Kampagnen verwalten (Abbildung 4, „Button Kampagnen verwalten“). Klicken Sie dann auf den Button Löschen (Abbildung 10, „Button Löschen“). Ein Dialogfenster öffnet sich.	Abbildung 10. Button Löschen
Klicken Sie auf den Button Ja, um das Löschen der Kampagne zu bestätigen (Abbildung 11, „Hinweisfenster Kampagne löschen“).	Abbildung 11. Hinweisfenster Kampagne löschen
Sobald die festgelegte Dauer einer Kampagne abgelaufen ist, wird die Kampagne automatisch archiviert. Um eine archivierte Kampagne wieder zu aktivieren, wählen Sie die Kampagne aus der Liste aus und klicken Sie auf den Button Bearbeiten und ändere die Dauer im Eingabefeld Dauer.
Eine Kampagne, die pausiert wurde, kann reaktiviert werden. Wählen Sie dazu die Kampagne aus und klicken Sie auf den Button Aktivieren in der Navigationsleiste (Abbildung 12, „Button Aktivieren“).	Abbildung 12. Button Aktivieren