Vorbereitungen für empower® Mails Online

Allgemeine Informationen

Dieser Artikel liefert grundlegende Informationen zur Vorbereitung auf die Implementierung und den Rollout von empower® Mails Online. Er umfasst Details zu Anforderungen, Rollout-Szenarien und wichtigen Konfigurationsschritten.

Inhalte

• Aktuelles empower® Setup im Unternehmen 
• Grundinformationen Setup Firmengeräte im Unternehmen 
• Vorbereitungen für den Rollout
• Rollout-Szenarien für empower® Mails Online 
  • empower® Mails Online und empower® Mails für die Desktop App
  • empower® Mails Online bei bereits vorhandener Nutzung von empower® Mails in der Desktop App  

Aktuelles empower® Setup im Unternehmen  

• Haben all Ihre empower® Benutzende einen Windows-Rechner? Falls nein: Wie viele Benutzende nutzen die Desktop Version von empower® Mails über einen Mac mit Windowszugang?
• Welche Backend Version von empower® haben Sie? 
• Mit welcher empower® Client Version arbeiten Sie aktuell?  
• Haben Sie bereits die empower® Web App eingerichtet? 

Bitte beachten Sie.

Zur Nutzung von empower® Mails Online müssen Sie mindestens ein empower® Backend mit der Version 9.4 sowie einen empower® Client der Version 9.3 nutzen. Sollte dies noch nicht gegeben sein, plant Ihr Customer Success Manager das Update gerne gemeinsam mit Ihnen. 

Grundinformationen Setup Firmengeräte im Unternehmen 

• Welchen Windows Channel nutzen Sie für Windows-Installationen auf Ihren Firmengeräten? 
• Welche Schriftart nutzen Sie in MS Outlook? 
• Haben Sie einen Standard-Browser in Ihrem Unternehmen?  Wenn ja, welchen?
• Mit welchem E-Mail-Client arbeiten Sie standardmäßig? 
• Welchen MS Outlook-Client nutzen Sie? 

• Sind beide MS Outlook-Clients (Classic und New) standardmäßig auf Ihren Firmengeräten installiert? 

  

• Mit welchen Geräten möchten Sie auf empower® Mails Online zugreifen? 

Vorbereitungen für den Rollout  

Für empower® Mails Online wird SSO verwendet. Hierfür ist eine einmalige App Registrierung notwendig. Wenn Sie bereits Kunde bei empower sind, nutzen Sie die SSO App Registrierung Mails Online. Wenn Sie Neukunde bei empower sind, nutzen Sie die Entra ID App Registrierung und führen die App Registrierung aus. Wenn Sie empower® in Ihrer eigenen Corporate Cloud hosten, senden Sie uns bitte die nachfolgenden Informationen zu: 

• application ID
• application ID URI 

Bitte beachten Sie:

Der Rollout von empower® darf erst gestartet werden, wenn die App Registrierung abgeschlossen ist. 

Für empower® Mails Online muss die empower® Web App eingerichtet sein. Hierfür ist eine Einrichtung beziehungsweise Anpassung der eingerichteten empower® Web App notwendig.

Bitte beachten Sie:

Hosten Sie empower® in der empower Cloud, richtet der empower® Support die empower® Web App für Sie ein oder nimmt die notwendigen Anpassungen vor. 

Wenn Sie empower® bei sich in Ihrer eigenen Corporate Cloud hosten, nimmt der empower® Support die Einrichtung oder Anpassung der eingerichteten empower® Web App in einem gemeinsamen Termin mit Ihnen vor.  

Rollout-Szenarien für empower® Mails Online  

empower® Mails Online und empower® Mails für die Desktop App  

Sie haben empower® erst vor Kurzem erworben und empower® wird vollständig neu firmenweit bei Ihnen ausgerollt. Für den Rollout von empower® Mails erhalten Sie ein Installationspaket von empower. Das Installationspaket besteht aus zwei Komponenten: 

• .msi file (entweder per-Machine oder per-User)
• Payload Ordner 

Beide Komponenten müssen am gleichen Ort nebeneinander abliegen. Für mehr Informationen zur Installation von empower® Mails siehe Installationsanleitung empower® Suite.

Sobald Sie empower® Mails firmenweit ausgerollt haben, können Sie mit der Konfiguration Ihres Backends für empower® Mails Online beginnen. Für die Konfiguration Ihres Backends sind folgende Schritte auszuführen: 

• Bereitstellung eines Manifestes für empower® Mails Online
• Aktivierung der Nutzung von empower® Mails Online
• Aktivierung der mobilen Signaturen 

Bereitstellung eines Manifestes

Zur Verteilung von empower® Mails Online ist das Ausführen einer Manifest-Datei notwendig. Zum Erstellen Ihrer Manifest-Datei rufen Sie im Browser Ihrer Wahl folgende URI ab: 

https://[DNS Name]/empower/websync/mails/manifest 

Bitte beachten Sie:

Ersetzen Sie den Platzhalter [DNS Name] durch Ihren DNS Namen.

Beispiel: 
DNS Name = Kunde.empowersuite.cloud
https:// Customer.empowersuite.cloud/empower/websync/mails/manifest 

Nach Ausführen der Manifest-Datei kann es bis zu 48 Stunden bis zur Aktivierung dauern. 

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie empower® bei uns in der empower Cloud hosten, übernimmt unser Support die Bereitstellung des Manifestes für Sie und schickt Ihnen die Manifest-Datei zu. 

Bitte beachten Sie:

Die Manifest-Datei muss ausgeführt werden, bevor Ihre empower® Benutzer empower® Mails Online nutzen. 

Für mehr Informationen zum Ausführen von Manifest-Dateien siehe https://learn.microsoft.com/de-DE/microsoft-365/admin/manage/manage-deployment-of-add-ins?view=o365-worldwide 

Aktivierung der Nutzung von empower® Mails Online    

Per SQL-Query (Datenbank)

Zur Aktivierung von empower® Mails Online kann folgende SQL-Query genutzt werden: 

UPDATE [core].[ConfigurationFeatures] 

SET [IsActivated] = 1, 

[LastModifiedOn] = GETUTCDATE() 

WHERE [Id] = ‘empower.SignatureManagement’ 

Per empower® Slides 

Diese Einstellung kann ebenfalls in empower® Slides vorgenommen werden.Dazu öffnet ein Benutzer mit Adminrechten über das empower® Ribbon die Einstellungen per Klick auf den Button Einstellungen. 

Im neu geöffneten Fenster kann nun im Tab Features der Punkt Signature Management aktiviert oder deaktiviert werden.  

Aktivierung der Nutzung von mobilen Signaturen in empower® Mails Online  

Per SQL-Query (Datenbank)  

Zur Aktivierung der mobilen Signaturen in empower® Mails Online kann folgende SQL-Query genutzt werden:  

UPDATE [core].[ConfigurationSettings] 

SET Value = 'https://[DNS Name]/empower/websync/signatures', 

[LastModifiedOn] = GETUTCDATE() 

WHERE [Id] = 'client.mails.Online.SignaturesWebLink' 

Bitte beachten Sie:

Ersetzen Sie den Platzhalter [DNS Name] durch Ihren DNS Namen.

Beispiel: 
DNS Name = Kunde.empowersuite.cloud
https://Customer.empowersuite.cloud/empower/websync/signatures 

Per Admin Center 

Diese Einstellung kann ebenfalls von einem Benutzer mit Adminrechten direkt über das Admin Center vorgenommen werden. Das Admin Center ist über den Browser Ihrer Wahl über die folgende URI erreichbar: 

https://[DNS Name]/empower/admincenter/#/settings  

Bitte beachten Sie:

Ersetzen Sie den Platzhalter [DNS Name] durch Ihren DNS Namen.

Beispiel: 
DNS Name = Kunde.empowersuite.cloud
https://Customer.empowersuite.cloud/empower/admincenter/#/settings 

Enter your own URI in the following field: 

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie empower® bei uns in der empower Cloud hosten, übernimmt unser Support die Konfiguration des Backends für Sie. 

empower® Mails Online bei bereits vorhandener Nutzung von empower® Mails in der Desktop App  

empower® Mails Online soll zusätzlich zu der bereits vorhandenen empower® Mails Installation in der Desktop App zur Verfügung gestellt werden. Für empower® Mails Online muss Ihr Backend noch konfiguriert werden. Für die Konfiguration Ihres Backends sind folgende Schritte auszuführen: 

• Bereitstellung eines Manifestes für empower® Mails Online
• Aktivierung der Nutzung von empower® Mails Online
• Aktivierung der mobilen Signaturen 

Bereitstellung eines Manifestes

Bitte befolgen Sie die oben genannten Schritte.