Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung von empower haben befolgen Sie bitte diese Schritte:
Eine Aktivierung wird erst geschaltet wenn ein User tatsächlich empower installiert hat.
Unser Aktivierungsserver ist unter der Adresse activate.madeinoffice.com und activate.empowersuite.com über Port 443 erreichbar. Diese Adresse muss vom Client aus erreichbar sein.
WICHTIG: Unter Umständen die Verbindung erst über einen Proxy (und ggf. Firewall) erlaubt werden.
Falls dennoch Probleme bezüglich der Aktivierung bestehen sollten, melden Sie sich gerne beim Support mit der Info wann zuletzt versucht wurde zu aktivieren und ihrer öffentlichen IP Adresse. Diese finden Sie heraus in dem Sie bspw. die folgende Webseite besuchen: https://dnsleaktest.com
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